dispositivos

en una red pequena el numero y el tipo de dispositivos incluidos va a ser significativamente reducido comparado al de una red mas grande

seleccion de dispositivos

  • costo: de un switch o routers estan determinados por sus capacidades y features, como el numero y tipos de puertos, tecnologicas de seguridad embebidas, y teconologias avanzadas de switching.
    • otro elemento clave al determinar el costo es la cantidad de redudancia a incorporar en la red
  • velocidad y tipos de puertos/interfaces: es una decision critica
  • expandibilidad
  • features del sistema operativo y servicios: deben tener sistemas operativos que puedan soportar los requerimientos de las organizaciones, como:
    • switching layer 3
    • NAT
    • DHCP
    • seguridad
    • QoS
    • VoIP

redundancia

para evitar puntos unicos de falla, se deben duplicar equipos o enlaces criticos, por ejemplo, tener un segundo proveedor de internet de respaldo

gestion del trafico

implementar QoS para dar prioridad al trafico en tiempo real.

aplicaciones y protocolos

aplicaciones vs servicios:

  • aplicaciones se comunican directamente con la red
  • los servicios de capa de aplicacion operan en segundo plano para preparar la transferencia de datos (como smb, ftp)

la red depende de protocolos comunes como:

  • SSH -> acceso remoto seguro
  • HTTP/HTTPS -> web
  • SMTP/POP/IMAP -> mail
  • FTP -> archivos
  • DHCP -> asignacion automatica de IPv4
  • DNS -> resolucion de nombres de dominio

voz y video: estas aplicaciones requieren una infrastructura de red solida y protocolos especificos como RTP/RTCP para minimizar latencia

escalabilidad

  • documentacion de la red: fisica y logica, como un inventario de dispositivos, un presupuesto y un analisis de trafico
  • analisis de protocolos: protocol analyzer (analizador de protocolos) es una herramienta que captura y analiza los paquetes que pasan por la red, por ejemplo wireshark, para entender el trafico en horas picos, detectar problemas y optimizar el flujo de datos
  • monitoreo: como el administrador de tareas en windows para ver como los empleados consumen recursos y ancho de banda

verificacion de conectividad

  • ping
  • traceroute/tracert
  • linea base: consiste en guardar registros (ping, traceroute) cuando la red funciona bien para compararlos en el futuro y detectar si hay caidas o lentitud inusual

comandos host y cisco IOS

hosts:

  • windows: ipconfig, ipconfig /all, ipconfig /release /renew, ipconfig /displaydns
  • linux/macOs: ifconfig, ip address
  • todos: arp -a cisco IOS:
  • show running-config (ver configuración actual).
  • show interfaces (estado de puertos y errores).
  • show ip route (ver la tabla de enrutamiento).
  • show ip interface brief (resumen rápido del estado y la IP de cada puerto).
  • show cdp neighbors (muestra información sobre dispositivos Cisco directamente conectados).
  • show cdp neighbors detail (muestra mas info de cada vecino: IP, version de IOS, capacidades, plataforma).
    • CDP es propietario de Cisco; LLDP es el equivalente estandar (show lldp neighbors).
  • terminal monitor (muestra los mensajes de logging/syslog en la sesion actual, util cuando se administra por SSH o Telnet y no por consola).

troubleshooting

el proceso se compone de 6 pasos cientificos

  1. identificacion del problema
  2. establecer una teoria de las posibles causas
  3. probar la teoria para determinar la causa exacta
  4. establecer un plan de accion e implementar la solucion
  5. verificar la solucion e implementar medidas preventivas
  6. documentar los hallazgos, acciones y resultados

escenarios de fallas comunes

  • incompatibilidad de duplex: si un dispositivo esta en full duplex y el otro en half-duplex, habra comunicacion pero con un rendimiento terriblemente lento
  • problemas de direccionamiento IP: errores manuales o falla de DHCP
    • si windows no encuentra DHCP, asigna una IP APIPA (169.254.x.x, rango link-local auto-asignado), dejandolo incomunicado con el resto de la red
    • ej: una IP como 169.254.10.3 es link-local/APIPA, se auto-asigna sola y no es utilizable para comunicarse fuera de ese enlace
  • problemas de gateway: si el equipo no tiene configurada correctamente la IP de su router local, no puede acceder a internet u otras redes
  • problemas de DNS: provoca que los usuarios no puedan entrar a paginas web usando un dominio, por ejemplo.

Lab

S2#sh run | sec line con 0 => listar los comandos en la seccion de line con 0